2012年4月15日星期日
發揮空間有助培育人材
天生我才必有用。無論是天才抑或下愚,任何人都有潛在的才能,只要悉心教導,並給與發揮空間,總會有成材的一天,以下就是一個真實的例子。
逸敏(假名)是個沉實的青年,數年前,他迷上了網上遊戲,終日與電腦為伴,荒廢學業,苦讀數年仍未完成中學課程,後經父親的友人介紹,到一間貿易公司工作。他與人相處不苟言笑,又垂目下眴,且思想異人,更不依公司規矩做事,因而與同事不甚協調,產生很多不必要的麻煩,終於被公司辭退。
父親的友人惟有把他推薦到另一間貿易公司去,當時老闆正需加添人手,雖然對他認識不深,姑且給他機會。由於該公司成立不久,未有設定嚴格的工作程序,老闆可讓他自由發揮,還循循善誘地指導他工作。數月後,他判若兩人,盡洗以前的頹風,表現積極,盡忠職守,而且主動接待顧客,談笑風生,又善解顧客疑難,為公司帶來不少生意。
為了滿足顧客的需要,他不怕勞苦,經常超時工作,甚至於晚上、周末或假期,親身送貨到客户處。雖然他處理客户帳目的手法別於同事,但可行而有效,他還精靈地按客户的個別情況,在適當的時候或環境下,技巧地向客户收數,所以從沒有呆壞帳。
老闆後來才知道,他精於網上遊戲,獲獎無數,在網上遊戲領域中甚有地位,因此嬴得不少顧客的喜愛和信賴。老闆亦非常高興,除了增添一羣穩定的大客外,還發掘了一個可造之材。
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